Leveranspolicy

Vi strävar efter att skicka din beställning så snabbt som möjligt.

Behandlingstid

Beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar efter att betalningen har mottagits.

Leveranstid

Normal leveranstid inom Sverige är 2–5 arbetsdagar, beroende på valt fraktsätt och transportör.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden visas i kassan innan köpet slutförs.

Förseningar

Under perioder med hög belastning eller på grund av omständigheter utanför vår kontroll kan leveransen ta längre tid än beräknat. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportföretag, tullhantering eller andra oförutsedda händelser.

Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut och returneras till oss kan medföra en avgift som motsvarar våra faktiska kostnader för frakt och hantering.

Skadade eller felaktiga varor

Om din vara är skadad vid leverans eller om du har fått fel produkt, kontakta oss så snart som möjligt så hjälper vi dig att lösa problemet.

Har du frågor om din leverans är du alltid välkommen att kontakta oss via Info@silverwest.se